SİPARİŞ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, https://www.kumsaljewelry.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan Alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda düzenlenmiştir. Satıcı Bilgileri: Ticaret Ünvanı: KUMSAL CONCEPT HEDİYELİK AKSESUAR VE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Zeytinalanı Mah. Aziziye 6 Sk. Köyceğiz / MUĞLA Vergi Dairesi: Köyceğiz Vergi No: 5920658007 Telefon: 0538 393 6326 E-posta:[email protected] Web Sitesi: https://www.kumsaljewelry.com Alıcı Bilgileri: Alıcı, sipariş sırasında sisteme girdiği kişisel bilgilerle tanımlanır.
2. Sözleşmenin Konusu İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın https://www.kumsaljewelry.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin, satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Hizmet Bilgileri Ürünün türü, miktarı, rengi, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve teslimat adresi, sipariş ön bilgilendirme formunda belirtildiği şekilde olup, Alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. Teslimat Şartları 4.1. Ürünler, sipariş onayı ve ödeme tamamlandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.2. Teslimat, kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
4.3. Kargo firmasının gecikmesinden doğan sorumluluk Satıcı’ya ait değildir.
4.4. Ürünün ambalajında hasar olması durumunda, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutulmalıdır.
4.5. Teslimat ücreti sipariş esnasında belirtilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5. Ödeme Şartları Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT yoluyla yapılabilir.
Sipariş, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
6. Cayma Hakkı (İptal, İade ve Değişim Koşulları) 6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı bildirimi, [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılabilir.
6.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekir.
6.4. Kişiye özel üretilen (isim yazılı, lazer kesim, kişiselleştirilmiş) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.5. İade kargosu, ürün hatasından kaynaklanmıyorsa Alıcı tarafından karşılanır.
6.6. İade edilen ürünün kontrolü sonrası ücret, en geç 10 iş günü içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı kanala iade edilir.
7. Teslimat ve İade Adresi Kumsal Concept Hediyelik Aksesuar ve E-Ticaret Ltd. Şti. Zeytinalanı Mah. Aziziye 6 Sk. No: 4 Köyceğiz / MUĞLA
Tel: 0538 393 6326
E-posta: [email protected]
8. Garanti ve Sorumluluk 8.1. Satıcı, sattığı ürünlerin ayıpsız olduğunu taahhüt eder.
8.2. Kullanım hatalarından kaynaklanan zararlar garanti kapsamı dışındadır.
8.3. Teslimattan sonra oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Kumsal Concept, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca sipariş süreci ve müşteri ilişkileri yönetimi için kullanır.
Veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
10. Mücbir Sebepler Doğal afet, yangın, savaş, pandemi, elektrik kesintisi, siber saldırı gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme hükümlerinin yerine getirilememesinden dolayı taraflar birbirinden tazminat talep edemez.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onaylayarak, tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
